3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и (или) Ученику платные услуги по подготовке к ОГЭ и ЕГЭ по выбранному Заказчиком предмету с применением дистанционных технологий в соответствии с выбранным Заказчиком вариантом получения Услуг и оплаченным периодом, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящего Договора.
3.1.1. Настоящая Оферта регулирует условия оказания Услуг в формате, выбранном Заказчиком из предложенных Исполнителем на момент оплаты.
3.1.2. До оплаты Услуг Исполнитель доводит до сведения Заказчика информацию о доступных вариантах получения Услуг, периоде оказания Услуг, их стоимости и, при наличии, специальных условиях приобретения.
3.1.3. Сведения о доступных предметах и уровнях экзаменов, вариантах получения Услуг, периодах оказания Услуг, составе Услуг, стоимости и общем содержании подготовки содержатся в приложениях к настоящей Оферте. Конкретные предмет, уровень экзамена (ОГЭ или ЕГЭ), тариф и период оказания Услуг определяются Заказчиком при выборе Услуг и фиксируются на момент оплаты.
3.2. Информация об Услугах, в том числе об их составе, формате, продолжительности, стоимости, порядке предоставления доступа, а также иные сведения, имеющие значение для заключения и исполнения Договора, содержится в настоящей Оферте, приложениях к ней, а также может дополнительно доводиться Исполнителем до сведения Заказчика посредством переписки, мессенджеров, онлайн-платформы и (или) иными способами, используемыми Исполнителем в обычной деятельности.
3.3. Заказчик обязуется самостоятельно до момента оплаты ознакомиться с настоящей Офертой, приложениями к ней, а также с актуальной информацией об Услугах, их стоимости, формате и иных применимых условиях. Оплата Услуг подтверждает, что Заказчик получил необходимую и достоверную информацию об Услугах в объеме, достаточном для принятия решения о заключении Договора.
3.4. Содержание Услуг
3.4.1. В рамках исполнения Договора Исполнитель оказывает Услуги дистанционно и предоставляет Заказчику и (или) Ученику доступ к соответствующему объему материалов и активностей в зависимости от выбранного и оплаченного варианта получения Услуг.
3.4.2. В состав Услуг в зависимости от выбранного Заказчиком варианта могут входить:
— онлайн-занятия по выбранному предмету;
— записи занятий;
— домашние задания с проверкой и разбором ошибок;
— конспекты и иные материалы для подготовки;
— пробные экзамены;
— комьюнити учеников;
— личный чат с преподавателем;
— анализ результатов пробного экзамена по темам;
— ежемесячный отчет для родителей;
— индивидуальные домашние задания по слабым темам;
— проверка домашних заданий в день сдачи;
— летняя школа;
— интенсив перед экзаменом.
В зависимости от выбранного тарифа в состав Услуг входят:
Тариф «Базовый»: 8 живых занятий в месяц с сохранением записей занятий (2 или 4 занятия при оплате 1 или 2 недель соответственно); личный чат с преподавателем; доступ к образовательной платформе; домашние задания с проверкой и разбором ошибок; конспекты и иные необходимые материалы; комьюнити учеников; ежемесячный пробный экзамен. В качестве бонусов могут предоставляться летняя школа и интенсив перед экзаменом.
Тариф «Про»: все Услуги тарифа «Базовый», а также анализ результатов пробного экзамена по темам и ежемесячный отчет для родителей. В качестве бонусов могут предоставляться летняя школа и интенсив перед экзаменом.
Тариф «Максимум»: все Услуги тарифа «Про», а также индивидуальные домашние задания по слабым темам 2 раза в месяц и проверка домашних заданий в день сдачи. В качестве бонусов могут предоставляться летняя школа и интенсив перед экзаменом.
Конкретный предмет подготовки, уровень экзамена (ОГЭ или ЕГЭ), период оказания Услуг и стоимость определяются при выборе и оплате соответствующего тарифа.
3.4.3. После поступления оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику и (или) Ученику доступ к онлайн-платформе и иным цифровым средствам, используемым для оказания Услуг, в объеме, соответствующем выбранному варианту получения Услуг.
3.4.4. Если доступ к онлайн-платформе или иным необходимым для оказания Услуг цифровым средствам не был предоставлен в разумный срок после оплаты по причине, не связанной с действиями или бездействием Заказчика, Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя по контактам, указанным Исполнителем.
3.4.5. Доступ к онлайн-платформе, материалам и иным элементам Услуг предоставляется на оплаченный период, если иное прямо не предусмотрено условиями выбранного тарифа. Записи проведенных занятий, если они входят в состав выбранного тарифа, сохраняются и предоставляются Заказчику и (или) Ученику для просмотра без ограничения срока, если иное не указано в условиях соответствующего тарифа.
3.4.6. По окончании оплаченного периода оказания Услуг доступ к Услугам, материалам и иным связанным возможностям может быть прекращен, если Заказчиком не произведена оплата следующего периода.
3.4.7. Услуги оказываются в объеме и в порядке, определяемых Исполнителем применительно к выбранному Заказчиком варианту получения Услуг. Исполнитель вправе определять организационные условия оказания Услуг, в том числе расписание, порядок предоставления материалов, очередность тем, формат заданий и иные параметры, необходимые для надлежащего исполнения Договора.
3.4.8. Исполнитель вправе изменять состав, содержание, структуру, последовательность предоставления материалов и организационные элементы оказания Услуг при условии, что такие изменения не приводят к существенному уменьшению объема оплаченных Заказчиком Услуг за соответствующий период.
3.4.9. Все доступы, предоставляемые Заказчику и (или) Ученику в рамках исполнения Договора, являются персональными. Заказчик не вправе передавать доступ третьим лицам, предоставлять третьим лицам возможность использования материалов, занятий, онлайн-платформы и иных результатов оказания Услуг без письменного согласия Исполнителя.
3.4.10. Материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках исполнения Договора, предназначены исключительно для личного использования Заказчиком и (или) Учеником в целях получения Услуг. Не допускаются их копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, размещение в сети Интернет, а также иное использование вне целей исполнения Договора без письменного согласия Исполнителя.
3.4.11. Стороны согласовали, что отдельные акты об оказании Услуг не составляются, если иное прямо не согласовано Сторонами. Услуги считаются оказываемыми поэтапно в течение оплаченного периода путем предоставления доступа к материалам, организации и проведения занятий, а также совершения иных действий, составляющих содержание Услуг.
3.4.12. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком и (или) Учеником конкретного результата, в том числе определенного количества баллов, оценки, места в рейтинге либо иного ожидаемого эффекта, поскольку такой результат зависит не только от действий Исполнителя, но и от индивидуальных особенностей, уровня подготовки, регулярности участия в занятиях, самостоятельной работы и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
3.5. Особенности оказания Услуг несовершеннолетним Ученикам
3.5.1. Услуги для несовершеннолетнего Ученика, не достигшего возраста 14 лет, приобретаются Заказчиком, являющимся его законным представителем либо лицом, действующим с согласия и по поручению законного представителя.
3.5.2. Несовершеннолетний Ученик в возрасте от 14 до 18 лет вправе совершать действия, направленные на регистрацию, получение доступа к Услугам и (или) акцепт Оферты, при наличии согласия его законного представителя, если иное не следует из законодательства Российской Федерации.
3.5.3. Законный представитель, предоставляя согласие, подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, приложениями к ней, Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Исполнителя, отдельной формой согласия на обработку персональных данных, стоимостью, составом, форматом и порядком оказания Услуг, а также согласен с получением Услуг несовершеннолетним Учеником.
3.5.4. Согласие законного представителя может быть оформлено и (или) подтверждено путем заполнения электронной формы, проставления отдельной отметки в чекбоксе, направления сообщения Исполнителю по используемому каналу коммуникации, подтверждения через код, направленный на номер телефона или адрес электронной почты законного представителя, оплаты Услуг законным представителем либо иным способом, позволяющим подтвердить факт получения согласия, дату, время, содержание согласия и сведения о лице, предоставившем согласие.
3.5.5. Исполнитель вправе запросить у Заказчика, несовершеннолетнего Ученика и (или) законного представителя сведения и документы, разумно необходимые для подтверждения полномочий законного представителя, согласия на заключение Договора, согласия на обработку персональных данных несовершеннолетнего Ученика, идентификации плательщика, рассмотрения обращения, претензии или заявления о возврате денежных средств.
3.5.6. При отсутствии согласия законного представителя, непредоставлении запрошенных сведений, наличии сомнений в достоверности согласия или полномочий лица, действующего в интересах несовершеннолетнего Ученика, Исполнитель вправе отказать в заключении Договора, не предоставлять доступ к Услугам, приостановить оказание Услуг до устранения соответствующих обстоятельств либо произвести возврат денежных средств в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
3.5.7. Заказчик и (или) законный представитель обязуется обеспечить соблюдение несовершеннолетним Учеником условий настоящей Оферты, правил использования материалов, доступа к онлайн-платформе и каналам коммуникации, а также правил корректного взаимодействия с Исполнителем и иными участниками оказания Услуг.
3.5.8. Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего Ученика оформляется отдельно от согласия с условиями настоящей Оферты и подтверждения заключения Договора, если иное прямо не допускается законодательством Российской Федерации.