4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать Заказчику и (или) Ученику Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, выбранным Заказчиком тарифом и оплаченным периодом оказания Услуг.
4.1.2. После поступления оплаты предоставить Заказчику и (или) Ученику доступ к онлайн-платформе и иным цифровым средствам, используемым Исполнителем для оказания Услуг, в объеме, соответствующем выбранному варианту получения Услуг.
4.1.3. Организовать оказание Услуг дистанционно с использованием онлайн-платформ, мессенджеров и иных электронных средств взаимодействия, определяемых Исполнителем.
4.1.4. Предоставлять материалы, задания и иные элементы Услуг в порядке и объеме, предусмотренных выбранным Заказчиком тарифом.
4.1.5. При наличии соответствующих возможностей, предусмотренных выбранным Заказчиком тарифом, обеспечивать проведение онлайн-занятий, предоставление личного чата с преподавателем, ежемесячного отчета для родителей (законных представителей), индивидуальных домашних заданий и иных услуг, входящих в состав соответствующего тарифа, в порядке, определяемом Исполнителем.
4.1.6. Обеспечивать Заказчику возможность получения информации по организационным вопросам, связанным с оказанием Услуг, по каналам коммуникации, используемым Исполнителем.
4.1.7. Обрабатывать персональные данные Заказчика, Ученика и, при применимости, законного представителя несовершеннолетнего Ученика в объеме и целях, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора, предоставления доступа к Услугам, организации взаимодействия, оформления платежей и возвратов, рассмотрения обращений и исполнения иных обязанностей Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. В отношении персональных данных несовершеннолетнего Ученика обработка осуществляется с согласия его законного представителя либо при наличии иного законного основания.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять способы, формат, методику, последовательность, объем, содержание и организационные условия оказания Услуг, если иное прямо не вытекает из оплаченного Заказчиком тарифа.
4.2.2. Использовать для исполнения Договора любые подходящие онлайн-платформы, мессенджеры, сервисы видеосвязи, электронные средства коммуникации и иные цифровые решения по своему усмотрению.
4.2.3. Запрашивать у Заказчика сведения и данные, необходимые для заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к Услугам, идентификации платежа, организации взаимодействия и надлежащего оказания Услуг.
4.2.3.1. Запрашивать у Заказчика, Ученика и (или) законного представителя сведения и подтверждения, необходимые для заключения и исполнения Договора в интересах несовершеннолетнего Ученика, подтверждения согласия законного представителя, обработки персональных данных несовершеннолетнего Ученика, идентификации плательщика, организации доступа к Услугам, рассмотрения обращений, претензий и заявлений о возврате денежных средств.
4.2.4. Изменять расписание, порядок предоставления материалов, очередность тем, организационные правила и иные параметры оказания Услуг при условии, что такие изменения не приводят к существенному уменьшению объема оплаченных Заказчиком Услуг.
4.2.5. Временно ограничивать или приостанавливать доступ к Услугам полностью или частично в случае технических сбоев, профилактических работ, обновления сервисов, замены платформ, а также при наличии иных обстоятельств, препятствующих нормальному оказанию Услуг, на период устранения соответствующих причин.
4.2.6. Привлекать третьих лиц, соисполнителей, специалистов, подрядчиков, а также использовать сторонние сервисы и платформы для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание Услуг.
4.2.7. Направлять Заказчику организационные, информационные и иные сообщения, связанные с исполнением настоящего Договора, по предоставленным Заказчиком контактным данным и через используемые каналы коммуникации.
4.2.8. Ограничить доступ Заказчика и (или) Ученика к Услугам, материалам, чатам, платформе и иным элементам взаимодействия в случае нарушения условий настоящего Договора, в том числе при передаче доступа третьим лицам, неправомерном использовании материалов, нарушении правил взаимодействия, совершении действий, препятствующих оказанию Услуг, с сохранением за Заказчиком прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации в части неоказанных Услуг.
4.2.9. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке в случаях существенного нарушения Заказчиком и (или) Учеником условий Договора, правил взаимодействия или законодательства Российской Федерации, с возвратом денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.
4.3.2. До оплаты и в период действия Договора предоставлять Исполнителю достоверные, актуальные и полные сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора, в том числе сведения о Заказчике, Ученике и контактные данные для предоставления доступа и осуществления коммуникации.
4.3.3. Самостоятельно обеспечивать наличие технических и организационных условий, необходимых для получения Услуг дистанционно, включая доступ к сети Интернет, наличие устройств, программного обеспечения и возможности использования применяемых Исполнителем цифровых сервисов.
4.3.4. Самостоятельно отслеживать сообщения Исполнителя, направляемые по каналам коммуникации, а также своевременно знакомиться с организационной информацией, касающейся оказания Услуг.
4.3.5. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении сведений и контактных данных, имеющих значение для исполнения Договора.
4.3.6. Не передавать третьим лицам доступ к онлайн-платформе, чатам, материалам, заданиям, иным цифровым ресурсам и возможностям, предоставленным Исполнителем в рамках исполнения Договора.
4.3.7. Не копировать, не распространять, не публиковать, не передавать третьим лицам, не размещать в сети Интернет, не продавать и иным образом не использовать вне личных целей обучения материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, доступ к которым предоставлен Исполнителем в рамках исполнения Договора, без письменного согласия Исполнителя.
4.3.8. Обеспечивать добросовестное и корректное поведение при взаимодействии с Исполнителем, его представителями и иными участниками, не допускать оскорблений, грубого поведения, спама, вмешательства в процесс оказания Услуг, размещения недостоверной информации, а также иных действий, нарушающих права и законные интересы Исполнителя и третьих лиц.
4.3.9. При заключении Договора в интересах Ученика обеспечить ознакомление Ученика с условиями настоящего Договора и контролировать соблюдение им установленных требований в части, зависящей от Заказчика.
4.3.10. При приобретении Услуг для несовершеннолетнего Ученика предоставить Исполнителю достоверные сведения о Заказчике, законном представителе и несовершеннолетнем Ученике, а также оформить и (или) подтвердить согласие законного представителя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и документами Исполнителя.
4.3.11. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об отзыве согласия законного представителя, изменении законного представителя, наличии спора между законными представителями, ограничении полномочий лица, действующего в интересах несовершеннолетнего Ученика, либо иных обстоятельствах, которые могут повлиять на заключение и исполнение Договора в интересах несовершеннолетнего Ученика.
4.3.12. Обеспечивать соблюдение несовершеннолетним Учеником условий настоящего Договора, правил использования доступа, материалов и каналов коммуникации, а также нести ответственность за действия несовершеннолетнего Ученика в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать информацию об Услугах в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
4.4.2. Требовать от Исполнителя оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и оплаченным вариантом получения Услуг.
4.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг, по каналам коммуникации, используемым Исполнителем.
4.4.4. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.4.5. Сообщать третьим лицам информацию о факте получения Услуг и участии в подготовке при условии, что такое сообщение не сопровождается распространением материалов Исполнителя, записей занятий, заданий, фрагментов платформы и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности без согласия Исполнителя.